① 进入小程序登录页,输入手机号,点击获取短信验证码,输入正确的短信验证码,即可登录成功。登录成功后跳转至首页,如下图:

② 实名认证:首先请认真查看办理须知、阅读《ETC用户协议》,同意《ETC用户协议》后,进入实名认证界面,实名认证需上传申请人身份证正、反两面照片。身份证识别成功后进行人脸识别认证,人脸识别成功后完成实名认证流程。

③ 账户签约:申请人可选择已有银行卡的银行进行签约,签约会跳转至对应银行的签约页面做签约认证。账户签约界面如下图:

④ 车辆认证:选择车牌颜色、输入车牌号进行发行验证,如果对应车辆未办理ETC业务,则可在线办理。在线办理前需先选择发行方,再上传行驶证正本、行驶证副本,行驶证识别成功后,点击下一步进行车辆发行操作。如果行驶证车主与实名认证姓名不一致,需进行车主身份证上传。

⑤ 车辆绑定:将申请的车辆与签约银行卡进行绑定,绑定需获取短信验证码进行验证。

⑥ 订单确认:车辆绑定成功后,填写收货地址并下单。下单完成后,发行方会根据申请人填写的收货地址进行OBU发货。

如果不小心误操作

需要撤销订单或需要售后

别慌

请按操作

● 如果下单时,由于操作失误,可以选择撤销订单。收到货后,激活失败或者设备损坏可以申请退货。

● 可以通过【我的ETC】→【我的订单】→【订单详情】页面进行撤销订单、申请退货、申请换签、申请换卡操作。